产品与服务

赛康,企业与公共机构客户的高端布线专家

公司现有员工130余人,其中80人从事生产工作。研发部门有10人,市场与销售部门有20人,工程部门有5人,其他管理部门有15人。工厂占地面积7,000平方米。

凭借完善的生产设施、专业的工程技术人员、健全的管理体系以及技术娴熟、稳定的员工队伍,赛康对所有生产环节实施严格管控,为赛康品牌产品的稳定品质提供了有力保障。

绩效承诺

绩效承诺


本公司始终以客户为中心,致力于提升产品质量和服务水平,力争实现零缺陷、零投诉。

电子邮件:xinsaikang0769@126.com

售后服务

(1) 我公司实行24小时服务制度,即在接到用户服务需求通知后,我司市场服务人员将在24小时内予以响应,及时解决客户的后顾之忧。

(2) 我方对检验前发生的任何损坏、短缺或其他质量问题承担相应责任。

(3) 在质量保证期内或发生质量问题时,经双方确认属于我方责任的,我方负责免费进行缺陷修复或更换、退货,并承诺在正常情况下7日内上门服务;遇紧急情况,3日内上门服务,相关合理费用由我方承担。

(4) 若双方确认质量问题系由用户责任所致,我方将积极协助解决,并满足用户的合理要求。

(5) 在安装与使用过程中,如用户需要技术指导,我们将及时派遣专业技术人员提供免费服务,以满足用户需求。

(6) 本公司建立用户档案,定期通过书面及电话方式与用户联系,征询其意见和建议,并对用户提出的意见及质量问题进行统计分析,不断改进企业管理,进一步提升产品质量和服务质量,精益求精,满足用户需求。

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